“No hay escapatoria – los tiempos actuales requieren interacción, colaboración y transparencia”.
_TheCoCreators
¿Cómo introducir en nuestras organizaciones procesos que permitan a los usuarios diseñar el futuro con nosotros?
Un reto creciente para profesionales y organizaciones que exploraremos a lo largo de una jornada de conferencias, exposición de casos prácticos y experimentación de métodos y dinámicas.
¿Dónde?
Auditorio Icaza y Faculty Club
Edificio de La Comercial
Deusto Business School
Avenida de las Universidades, 24 – Bilbao
¿Cuándo?
19 de noviembre de 2018
Sesión de mañana 09:00 – 13:30
Sesión de tarde 15:00 – 18:45
¿Idiomas?
Conferencia: español e inglés (traducción simultánea)
Taller de co-creación: inglés
¿Cuánto?
¡Gratis! El programa Erasmus+ de la Unión Europea co-financia este evento*.
Este evento es parte de la Bilbao Bizkaia D Week 2018
Bilbao Bizkaia D Week 2018
HYPERDESIGN, ensanchando los límites del diseño.
Del 15 al 22 de noviembre
http://dweek.bidc.eus/
CO-CREATE’s journey through Co-creation:
CHARLAS INTERNACIONALES
LA CO-CREACIÓN EN EL MISMO CORAZÓN DEL DISEÑO
Maarten Pieters. Director de Co-Creación y People Insight en SIGNIFY.
Aunque la co-creación es ya algo más que una moda, y muchas organizaciones han adoptado la idea de la colaboración, todavía hay mucha confusión sobre cómo ponerla en práctica de manera efectiva. En su charla, Maarten nos expondrá su punto de vista y explicará la diferencia entre co-creación ‘incompleta’ y co-creación ‘completa’. Compartirá las enseñanzas clave de su experiencia como responsable de Co-creación y People Insight de SIGNIFY y la influencia, en toda la organización, de una actitud co-creativa. En una charla práctica, nos llevará en un recorrido por la co-creación en el seno de una empresa pionera desde hace 125 años, líder mundial en iluminación y sistemas inteligentes de iluminación.
MAARTEN PIETERS es Director de Co-creación y People Insight del departamento de Diseño y Experiencia de Usuario de SIGNIFY (anteriormente denominada PHILIPS Lighting). Junto con su equipo, trabaja con todos los departamentos para inspirar e impulsar la adopción de un enfoque co-creativo en el conjunto la organización. Su misión principal es transformar SIGNIFY en una organización verdaderamente co-creativa.
Antes de integrarse en Signify, Maarten fue cofundador de TheCoCreators y miembro fundador de una agencia de innovación para el crecimiento. Trabajó para varios clientes internacionales en el ámbito de las industrias manufactureras, bienes de consumo y de gran consumo, retail, telecomunicaciones y educación. Maarten tiene una profunda pasión por ayudar a las organizaciones a convertirse en organizaciones impulsadas por la ‘co-creación completa’.
Además, Maarten es co-autor del recientemente publicado libro ‘The 7 Principles Of Complete Co-creation’ (Los 7 principios de la Co-creación completa), que presenta una visión integral y práctica de la co-creación.
http://www.thecocreators.com
HAZ QUE IMPORTE A MÁS: La Co-Creación como herramienta de impacto
Alice Holmberg. Diseñadora y emprendedora en That Something
La co-creación ha estado en el aire durante esta última década, algunos apuestan inequívocamente por ella, otros han ideado estrategias organizacionales para integrarla a sus procesos y, otros más, se incorporan a los múltiples cursos que se centran en la co-creación.
Sin embargo sigue estando en tela de juicio por qué creer en la co-creación.
En su conferencia, Alice Holmberg nos llevará en un viaje al corazón de la co-creación. Se centrará en su impacto y compartirá con nosotros sus conocimientos, fruto de una amplia experiencia internacional tanto en el sector privado como en el público.
“Si queremos un impacto duradero, las personas son la clave, ya sea en las organizaciones o en el ámbito público”, afirma Alice. “Las personas pueden ser complejas, pero me he pasado la vida trabajando en cosas complejas que no necesariamente son complicadas. Estoy deseando compartir casos, consejos y tácticas con los profesionales de Bilbao”.
¡Acompáñanos en esta charla sobre el potencial de las personas y su impacto!
“Diseñar es experimentar vívidamente lo que no existe todavía” dice Alice Holmberg, y como diseñadora y emprendedora en That Something, tiene una perspectiva amplia para decirlo. Es una de esas personas de visión amplia que no puede dejarlo estar y dice que co-estableció un nuevo instituto universitario porque la comprensión del diseño necesitaba un cambio de paradigma, analizaba la identidad nacional colonial por pura curiosidad, tiene un rol crucial en una organización benéfica basada en Londres porque la creatividad de sus habitantes merece tener una voz y la encontrarás involucrada en proyectos que el mundo simplemente no puede perder.
Alice es conocida por ser una emprendedora consciente, una change-maker curiosa y una innovadora apasionada. Es una desarrolladora de negocios global y negociadora, educadora energética y facilitadora con experiencia.
Su trabajo abarca múltiples sectores y Alice ha trabajado tanto para empresas privadas como entes públicas en 20 países distintos. También es profesora de Resiliencia Creativa en Central St Martins, UAL y es miembro de la German National Academic Foundation y miembro de la British Royal Society of the Arts.
www.thatsomething.dk
CASOS PRÁCTICOS LOCALES
COMPONENTES CLAVE PARA UNA CO-CREACIÓN EFICAZ
Ainara Atorrasagasti. Responsable de Diseño de Producto en DOT
Contestaremos unas preguntas clave sobre lo que es la co-creación usando para ello distintos ejemplos de casos en los que hemos trabajado con los clientes y sus usuarios. Con cada caso repasaremos los aprendizajes que hemos extraído, tanto de las expectativas del cliente, como de las dinámicas creadas para las sesiones y de los equipos necesarios.
http://www.feeldot.com/
TRANSFORMANDO LEMOA A TRAVÉS DE LA CO-CREACIÓN
Irune Jiménez. Diseñadora y socia-fundadora en Maraka
Maraka presentará el trabajo que viene desarrollando desde el año 2014 junto al Ayuntamiento de Lemoa. Una muestra de proyectos para explicar el valor y las claves de trabajar desde un nuevo enfoque: la co-creación entre ciudadanía e instituciones y la co-creación entre los/as distintos/as profesionales vinculados/as a un mismo proyecto.
Maraka diseñamos respuestas para las nuevas realidades a las que instituciones públicas y empresas deben orientarse. Aplicamos el diseño para transformar las nuevas realidades en oportunidades de innovación que aporten valor tanto a las organizaciones como a sus clientes/as y usuarios/as.
Utilizamos un proceso de innovación que combina conocimiento profundo de clientes/as y usuarios/as, co-diseño, visión estratégica para la organización/el negocio y enfoques de futuros.
http://www.maraka.co/
CUANDO NO TIENES NI IDEA, CO – CREA
Adrian Larripa. CEO de bigD | Co-fundador de Paco Design Collaborative
“Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros” Ken Blanchard.
Esta cita es una referencia que siempre hemos tenido presente en nuestra actividad como diseñadores.
Cuando trabajas en sectores muy diversos unos de otros, es tremendamente complicado convertirse en experto de ninguno de ellos.
A través de un rápido recorrido por el proyecto Cube Cabin Crane – diseño de una cabina para operario de grúa – explicaremos el proceso, las acciones y técnicas concretas empleadas desde el arranque hasta la concepción del producto.
http://bigd.es/
MAHI-MAHI: UN SALTO EN EL TIEMPO PARA EL NEGOCIO DE LOS COMEDORES ESCOLARES
Alex Filiatreau. Investigadora y diseñadora de servicios en APITROPIK
La gran mayoría de los comedores en el País Vasco se crearon en los 80. El planteamiento era claro: dar una solución a las familias que por trabajo comenzaban a no poder atender a sus hijos e hijas al mediodía.
La necesidad se masificó y las empresas se centraron en la gestión y la rentabilidad, con el foco puesto en dar de comer. Mahi-Mahi va más allá. Plantea una nueva experiencia que satisface a comensales, familias, centros educativos y personas monitoras. Un proyecto co-creado donde la persona está en el centro, transformando los comedores, la empresa impulsora y sus servicios asociados.
http://apitropik.com/
QUÉ APORTA LA CO-CREACIÓN EN UN PROYECTO DE ARQUITECTURA DE MARCA PARA UNA EMPRESA DEL SECTOR INDUSTRIAL
Angélica Barco. Directora Creativa Independiente de Angélica Barco Studio
Case Study: TOMÁS BODERO GROUP
Grupo empresarial experto en desarrollo de ropa, guantes y calzado de seguridad para el sector industrial, referente en el mercado nacional. Abordamos con ellos y desde dentro un proceso de rediseño de marca y de arquitectura de marca con el objetivo principal de dar coherencia y consistencia a la cartera de marcas del grupo y a sus catálogos de productos.
http://www.angelicabarco.com/
MEJORANDO LA EFICIENCIA Y LA EXPERIENCIA EN LOS HOTELES
Garikoitz Iruretagoiena. Diseñador de Producto Digital
Se trata del proyecto de diseño de varios productos digitales para mejorar la eficiencia de trabajo de diferentes stakeholders en un hotel, desde responsables de la limpieza de habitaciones o del servicio de mantenimiento, hasta directores o GEX (Guest Experience Manager). Se ha abordado comprendiendo y teniendo como referencia la experiencia que los huéspedes quieren vivir en el hotel y lo que el hotel les quiere ofrecer, y comprendiendo el día a día de los trabajadores, cuya colaboración en la fase de análisis ha sido esencial.
http://garikoitziruretagoiena.com/
TALLER DE CO-CREACIÓN
¿CÓMO HACER POSIBLE QUE LOS USUARIOS DISEÑEN EL FUTURO CON NOSOTROS?
Patricia Stark
A lo largo de este taller exploraremos diferentes métodos y dinámicas de co-creación para comprender mejor los retos que este enfoque plantea a las organizaciones y a las personas involucradas.
El taller será en inglés y con plazas limitadas por aforo.
PATRICIA STARK es una apasionada de la innovación, la co-creación y la creatividad. Trabaja junto con empresas industriales para liberar su potencial creativo con el fin de explorar retos y oportunidades para el futuro. Patricia tiene un MBA en “Liderazgo en procesos creativos”. Para su tesis de MBA, investigó, junto con la Escuela de Negocios de Copenhague, cómo potenciar la creatividad con el fin de impulsar la innovación en los servicios. Durante casi una década, Patricia trabajó en el campo de la automatización bancaria como Directora de Producto para productos de alta tecnología, involucrando las diferentes partes interesadas en el desarrollo de soluciones para el futuro. Recientemente, ha estado facilitando varios proyectos de innovación en empresas industriales. Patricia es también formadora en el campo del diseño centrado en las personas y la co-creación. Como experta en esta área, fue seleccionada por el International Design Forum (iF) como jurado para el premio IF Design Award 2018 en la categoría “Service Design and Professional Concepts”. En marzo de 2018 fue invitada como ponente a “South by Southwest” (SXSW) en Austin, Texas, la conferencia interactiva más importante del mundo.
PROGRAMA DETALLADO
SESIÓN DE LA MAÑANA | Auditorio Icaza
09:00 – 09.30
Registro de asistentes
09:30 – 10:00
Presentación del proyecto de cooperación europea CO-CREATE
Gisa Schosswohl – coordinadora del proyecto – CREATIVE REGION Linz & Upper Austria
Enrique Tomás – Interface Culture Dept., University of Art and Design of Linz (Austria)
Barbara Predan – Academy of Fine Arts and Design, University of Ljubljana (Slovenia)
10:00 – 11:00
MAARTEN PIETERS
11:00 – 11:30
Pausa Café & Conversation
11:30 – 13:00
Casos prácticos locales
DOT, MARAKA, bigD, APITROPIK, Angelica Barco Studio, G.Iruretagoiena
13:00 – 13:30
Turno de preguntas y debate
SESIÓN DE LA TARDE | Auditorio Icaza – Faculty Club (taller)
14:45 – 15:00
Registro de asistentes
15:00 – 16:00
ALICE HOLMBERG
16:15 – 18:45
Taller de co-creación: PATRICIA STARK
La inscripción es gratuita, pero el número de participantes al taller es limitado… ¡No lo dejes pasar!
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